قائم مقام ارشد کیفیت و رضایت مشتریان شرکت رنو فرانسه از پارس خودرو بازدید کرد

ناصر آقامحمدی مدیر عامل شرکت پارس خودرو در بازدید تیم ارشد کیفیت و رضایت مشتریان شرکت رنو فرانسه از خطوط تولید پارس خودرو، طی  نشستی به بررسی مسایل کیفی و تبادل نظر با آنها پرداخت.

 در این مراسم آقامحمدی ضمن خوش آمد گویی به بازدیدکنندگان، کیفیت را به عنوان شعار شرکت و سرلوحه برنامه های پارس خودرو دانسته و گفت: به موازات اقدامات پارس خودرو جهت بهبود فرآیندهای تولید محصولات خود، انتظار می رود شرکت رنوجهت بهبود قطعات خود بیش از پیش کار کرده تا بتوانیم محصول بدون ایراد و باکیفیت بالا به مشتریان عرضه کنیم .
وی در کنار کیفیت محصول، زمان تحویل خودرو را نیز از خواسته های مشتریان برشمرده و خواستار تحویل قطعات در کوتاه ترین زمان از سوی شرکت رنو شد.
کریستیان وندن هنده قائم مقام ارشد کیفیت و رضایت مشتریان شرکت رنو فرانسه در این نشست گفت: تصویر محصولات رنو در ایران خوب است اما باید رتبه اول را از نظر مشتری نسبت به دیگر رقباء داشته باشد.
قائم مقام ارشد کیفیت رنو مدیریت گارانتی محصولات در خدمات پس از فروش و رسیدگی به درخواست های مشتریان را در راس امور و فعالیت های کاری دانسته و گفت: برای دستیابی به رضایت مشتریان باید برنامه ای مدون همراه با انطباق محصولات با الزامات و انتظارات مشتریان داشته باشیم و آن را اجراء کنیم .
وی ضمن رضایت از کیفیت محصولات در شرکت پارس خودرو، دقت در معرفی محصولات و پروژه های جدید را که به تولید انبوه رسیده است برای مصرف کنندگان از نکات مهم دانست.
گفتنی است، تیم فرانسوی از خط بدنه و تولید محصولات رنو، قسمت های کنترل خط بدنه، آدیت بدنه واندازه گیری های کیفیت آن بازدید به عمل آورده و بکارگیری تکنیک های مدیریتی رنو، جهت بهبود کیفیت محصولات را که به تازگی در خطوط جدید پارس خودرو اجراء شده است، مورد کنترل قرار دادند.
لازم به ذکر است در آخرین گزارش ارزشیابی محصولات که توسط شرکت کیفیت و بازرسی استاندارد ایران اعلام شد رنو ساندرو توانست ۴ ستاره کیفیت را اخذ و در حال حاضر تنها خودروی ۴ ستاره کیفیت در ایران باشد.

 

فروش ویژه محصولات شرکت پارس خودرو (آبان ۹۵)

فروش ویژه برلیانس H220 (آبان 95)

انتشار اوراق مرابحه سایپا + فروش سریع این اوراق در بازار سهام

تحویل ساندرو و برلیانس براساس برنامه

 

 

بازدید قائم مقام ارشد کیفیت و رضایت مشتریان شرکت رنو فرانسه از پارس خودرو

اخبار خودرو

به گزارش اخبار خودرو ،ناصر آقامحمدی مدیر عامل شرکت پارس خودرو در بازدید تیم ارشد کیفیت و رضایت مشتریان شرکت رنو فرانسه از خطوط تولید پارس خودرو، طی  نشستی به بررسی مسایل کیفی و تبادل نظر با آنها پرداخت.

 در این مراسم آقامحمدی ضمن خوش آمد گویی به بازدیدکنندگان، کیفیت را به عنوان شعار شرکت و سرلوحه برنامه های پارس خودرو دانسته و گفت: به موازات اقدامات پارس خودرو جهت بهبود فرآیندهای تولید محصولات خود، انتظار می رود شرکت رنوجهت بهبود قطعات خود بیش از پیش کار کرده تا بتوانیم محصول بدون ایراد و باکیفیت بالا به مشتریان عرضه کنیم .
وی در کنار کیفیت محصول، زمان تحویل خودرو را نیز از خواسته های مشتریان برشمرده و خواستار تحویل قطعات در کوتاه ترین زمان از سوی شرکت رنو شد.
کریستیان وندن هنده قائم مقام ارشد کیفیت و رضایت مشتریان شرکت رنو فرانسه در این نشست گفت: تصویر محصولات رنو در ایران خوب است اما باید رتبه اول را از نظر مشتری نسبت به دیگر رقباء داشته باشد.
قائم مقام ارشد کیفیت رنو مدیریت گارانتی محصولات در خدمات پس از فروش و رسیدگی به درخواست های مشتریان را در راس امور و فعالیت های کاری دانسته و گفت: برای دستیابی به رضایت مشتریان باید برنامه ای مدون همراه با انطباق محصولات با الزامات و انتظارات مشتریان داشته باشیم و آن را اجراء کنیم .
وی ضمن رضایت از کیفیت محصولات در شرکت پارس خودرو، دقت در معرفی محصولات و پروژه های جدید را که به تولید انبوه رسیده است برای مصرف کنندگان از نکات مهم دانست.
گفتنی است، تیم فرانسوی از خط بدنه و تولید محصولات رنو، قسمت های کنترل خط بدنه، آدیت بدنه واندازه گیری های کیفیت آن بازدید به عمل آورده و بکارگیری تکنیک های مدیریتی رنو، جهت بهبود کیفیت محصولات را که به تازگی در خطوط جدید پارس خودرو اجراء شده است، مورد کنترل قرار دادند.
لازم به ذکر است در آخرین گزارش ارزشیابی محصولات که توسط شرکت کیفیت و بازرسی استاندارد ایران اعلام شد رنو ساندرو توانست ۴ ستاره کیفیت را اخذ و در حال حاضر تنها خودروی ۴ ستاره کیفیت در ایران باشد.

متن کامل مطلب بازدید قائم مقام ارشد کیفیت و رضایت مشتریان شرکت رنو فرانسه از پارس خودرو منتشر شده در سایت اخبار خودرو.

مخالفت دولت فرانسه با دستمزد مدیرعامل رنو

اخبار خودرو

به گزارش اخبار خودرو به نقل از ایسنا، کارلوس گون به رویترز گفت: فکر نمی‌کنم دولت فرانسه پیشنهادهای دستمزد رنو را تصویب کند.

در حالیکه وزارت اقتصاد و دارایی فرانسه در این باره اظهارنظر نکردند، گون امیدوار است در نشست سالانه سهامداران در آوریل، نتیجه نشست قبلی تکرار نشود. در نشست قبلی سرمایه‌گذارانی که ۵۴ درصد حق رای داشتند با بسته دستمزد کارلوس گون به ارزش ۷.۲ میلیون یورو (۷.۶ میلیون دلار) مخالفت کردند.

دولت فرانسه ۱۹.۷ درصد در رنو سهم دارد و تحت یک توافق پیچیده که سال گذشته منعقد شد، حق رای دولت در مسائل اساسی شامل بسته دستمزد به ۱۹.۷ تا ۲۰ درصد محدود شد.

دستمزد مدیران با حساسیت سهامداران در شرکت‌های مختلف از اچ اس بی سی گرفته تا بریتیش پترولیوم روبرو شده است و به یک موضوع سیاسی داغ در فرانسه تبدیل شده که در آستانه انتخابات ریاست جمهوری و پارلمان سال آینده، شاهد تبلیغات در این زمینه است.

پارلمان فرانسه هفته گذشته قانونی را تصویب کرد که از سال آینده به سهامداران رای الزام آور درباره ساختار حقوق مدیرعامل و از سال ۲۰۱۸ رای الزام آور درباره پرداختهای واقعی می‌دهد. تاکنون نظرات سهامداران در فرانسه از نیروی قانونی برخوردار نبود.

پس از رای سهامداران در ۲۹ آوریل، هیات مدیره رنو به سرعت تشکیل شد و تصمیم گرفت بسته پرداخت سال ۲۰۱۵ گون را تایید کند، در حالیکه وعده داد سیاست پرداخت دستمزد آتی را تحت بازبینی قرار دهد.

واکنش فوری مدیران رنو، انتقاد فرانسه نسبت به گون را که از نیسان هم حقوق می گیرد، برانگیخت. نیسان شریک ژاپنی رنو است که این خودروساز فرانسوی ۴۴.۵ درصد در آن سهم دارد.

مجموع دستمزدی که گون برای سال ۲۰۱۵ از رنو و نیسان دریافت کرد به ۱۵.۶ میلیون یورو بالغ شد که سومین دستمزد بالا در میان شرکتهای حاضر در شاخص کک ۴۰ فرانسه بود.

بر اساس گزارش رویترز، بازبینی رنو در ژوییه به کاهش ۲۰ درصدی بسته پرداخت ۲۰۱۶ برای مدیرعامل این شرکت منتهی شد با این همه این کاهش به ارزش ۳۶۹ هزار یورو، احتمالا دولت فرانسه را راضی نخواهد کرد.

منابع آگاه به رویترز اظهار کردند اعلام کاهش ۲۰ درصدی از سوی رنو پس از هفته ها مذاکره با سرمایه گذارانی بوده که با بسته گون مخالف بوده‌اند یا نسبت به میزان آن ابراز نگرانی کرده‌اند.

متن کامل مطلب مخالفت دولت فرانسه با دستمزد مدیرعامل رنو منتشر شده در سایت اخبار خودرو.

فروش رنو فرانسه به ایران از ۸۰ هزار دستگاه گذشت

اخبار خودرو

به گزارش اخبار خودرو به نقل از تسنیم ،شرکت خودروسازی رنو فرانسه اعلام کرد در ۱۰ ماهه سال جاری میلادی ۸۰ هزار و ۳۸۵ دستگاه از محصولات خود را روانه بازار ایران کرده است.

فروش رنو فرانسه به ایران در ماه های ژانویه تا اکتبر ۲۰۱۶ نسبت به مدت مشابه سال قبل رشد ۱۶۷ درصدی داشته است. فروش رنو به ایران در ژانویه تا اکتبر ۲۰۱۵ برابر با ۳۰ هزار و ۳۰ دستگاه اعلام شده بود.

در حالی که اقتصاد ایران از اجرایی شدن برجام و لغو تحریم ها نفعی نبرده و مشکلات واحدهای اقتصادی در بازار جهانی از جمله برقراری ارتباطات بانکی ادامه یافته است صادرات این خودروساز فرانسوی به ایران در نتیجه اجرای برجام حدود ۲٫۵ برابر شده است.

برنامه جامع اقدام مشترک موسوم به برجام در ژانویه ۲۰۱۶ اجرایی شد.

خودروی لوگان پرفروش‌ترین محصول این شرکت در ایران است که با نام ال۹۰ و به‌صورت سی‌کی‌دی در این کشور مونتاژ می‌شود.

صادرات رنو به ایران در ماه اکتبر برابر با مهر امسال بالغ بر ۱۳ هزار و ۳۳۷ دستگاه بوده است که این رقم نسبت به ماه قبل رشد ۷ درصدی و نسبت به مدت مشابه سال قبل رشد ۱۱۱ درصدی داشته است. فروش رنو به ایران در اکتبر ۲۰۱۵ بالغ بر ۶۳۰۰ دستگاه و در سپتامبر امسال بالغ بر ۱۲۵۰۰ دستگاه بوده است.

بر اساس این گزارش در مجموع ۱۲ماهه سال میلادی گذشته نیز ۵۱هزار و ۵۰۰ دستگاه از محصولات رنو به ایران صادر شد که این رقم نسبت به سال قبل از آن رشد ۵۶درصدی داشته است. رنو در سال ۲۰۱۴ بالغ بر ۳۳هزار دستگاه محصول تولیدی خود را به ایران فروخته بود.

رنو در سال ۲۰۱۳ بالغ‌ بر ۳۹هزار و ۶۰۰ دستگاه خودرو به ایران صادر کرده بود. این شرکت در سال ۲۰۱۲ نیز ۱۰۰هزار و ۷۸۳ دستگاه از محصولات خود را به ایران فروخت.

متن کامل مطلب فروش رنو فرانسه به ایران از ۸۰ هزار دستگاه گذشت منتشر شده در سایت اخبار خودرو.

رواج بازاریابی علمی در صنعت و بازار خودرو

اگر به سابقه حضور خودروها در بازار ایران نگاه کنید بسیار خودروهایى بوده اند که با بازاریابى ضعیف به جاده هاى کشور آمده اند. بعد از مدتى به عنوان خودروهاى شکست خورده از یاد عموم افراد رفته اند گاهى هم خودروهایى با برنامه ریزى هاى ضعیف بازاریابى به ایران آمده اند و از شانس شان با استقبال عمومى روبه رو شده اند.

در چند سال گذشته گویا بخش عمده مارکتینگ شرکت ها به نسبت گذشته فعالیت بهترى داشته اند زیرا اکثر خودروهایى که در این چند ساله به بازار ترضه شده اند توانسته اند موفقیت هاى خوبى را در بحث فروش کسب کنند. نگاهى ساده به وضعیت برندهاى نو ظهور و خودروهاى جدید نشان مى دهد که در اکثر موارد توانسته اند با توجه به ماهیت خود فروش مناسبى را در بازار داشته باشند. امروز مى توان گفت موفقیت و محبوبیت نسبى این خودروها مدیون بازاریابى مناسب در قبل و بعد از فروش آن ها در بازار است. بخش مهمى از فرایند بازار یابى و مارکتینگ خودروها در ایران به تحقیقات قبل از عرضه و قیمت گذارى مناسب آن ها برمى گردد. اگر بیشتر دقت کنید برندهایى چون دى اس، نو، میتسوبیشى، نیسان و… با بازاریابى قوى و درک نیاز بازار پا به ایران گذاشته اند و محصولات خود را به جاده هاى ایران مى فرستند. گاهى بحث بازاریابى شرکت ها به حدى قوى مى شود که زمان مناسب عرضه محصول امرى مهم به حساب مى آید تا بتواند خودرو را در گردانه ى رقابت باقى نگه دارد. به عنوان مثال این روزها خضور رنو کولئوس نسل جدید و نیسان ایکس تریل در زمان مناسب بسیار اهمیت دارد. امروز شاهد هستیم که براى حضور به موقع این خودروها در بازار ایران بین نماینده رنو و نماینده نیسان رقابت سختى شکل گرفته است.
حسین دلاور- روزنامه دنیای خودرو