برگزاری آزمون پرسنل خدمات پس از فروش خودرو

اخبار خودرو

معاون شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو ایساکو گفت: آزمون مهارت‌سنجی پرسنل نمایندگی‌های خدمات پس از فروش ایران خودرو با هدف ارتقاء سطح خدمات برگزار خواهد شد.

به گزارش اخبار خودرو به نقل از ایسنا، شهریار سلطانی در نشستی خبری اظهار کرد: با ورود خودروهای جدید به بازار ایران شرایط بازار خدمات پس از فروش خودرو نیز متناسب با این خودروها متحول خواهد شد.

وی با بیان اینکه ایساکو با برگزاری آموزش‌های دوره‌ای و گرفتن آزمون سعی در ارتقاء کیفی سطح خدمات در نمایندگی‌های مجاز دارد، خاطرنشان‌ کرد: در آزمون سال گذشته در این زمینه برگزار شد ۶۰ درصد شرکت‌کنندگان نمره قبولی را کسب کردند، ۳۷ درصد نیز نیاز به بازآموزی داشته و ۳ درصد نیز مردود شدند.

معاون شبکه خدمات پس از فروش ایساکو ادامه داد: در آزمون سال جاری نیز که روزهای پایانی این هفته برگزار خواهد شد پرسنل نمایندگی‌های خدمات پس از فروش که نمره قبولی را کسب نکنند باید در کلاس‌های آموزشی شرکت کرده و مهارت‌های خود را ارتقاء دهند. در غیر این صورت از سیستم خدمات پس از فروش خارج خواهند شد.

وی افزود: علاوه بر برگزاری آزمون‌های دوره‌ای و نظارت بر عملکرد خدمات پس از فروش در چند حوزه از جمله بازرسی حضوری از نمایندگی، نظرسنجی از مشتریان و بازرسی نامحسوس در قالب مشتری صورت می‌گیرد.

سلطانی با بیان اینکه در بازرسی‌های صورت گرفته از ابتدای امسال ۱۵ نمایندگی متخلف لغو امتیاز شده و مجوز فعالیت ۱۸ نمایندگی نیز تعلیق شده است تصریح کرد: ورود خودرو سازان خارجی به ایران فرصت مناسبی برای خودرو سازان ایرانی است که سیستم‌های خود را به روز کرده و ارتقاء دهند. در حال حاضر نیز ۹۵ درصد استاندادر در حال اجرا در ایساکو با استانداردهای شرکت پژو-سیتروئن مشابه است.

وی خاطر نشان کرد: شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در ارزیابی‌های خود از وضعیت خدمات پس از فروش خودرو در ایران خدمات وارد کنندگان خودرو و تولید کنندگان را در کنار هم ارزیابی و با یکدیگر مقایسه می‌کند در حالی که تعداد خودروهای وارداتی عرضه شده و سایر نمایندگی ‌های خدمات پس از فروش آن‌ها از نظر کمی به هیچ وجه قابل مقایسه با خودرو سازان داخلی نیست.

متن کامل مطلب برگزاری آزمون پرسنل خدمات پس از فروش خودرو منتشر شده در سایت اخبار خودرو.

آماده‌ایم خودروسازی کرمانشاه را تا پایان سال به بهره‌برداری برسانیم

اخبار خودرو

به گزارش اخبار خودرو به نقل از ایسنا ،مدیرعامل ایران خودرو کرمانشاه با بیان اینکه این پروژه بر اساس برنامه زمان‌بندی پیش می‌رود، گفت: آمادگی افتتاح کارخانه خودروسازی کرمانشاه را تا پایان سال داریم.

محمد ملکی با اشاره به آخرین وضعیت کارخانه خودروسازی کرمانشاه، اظهار کرد: اکنون فعالیت‌های ساختمانی و تاسیساتی با سرعت در حال پیشرفت است و در مرحله آماده‌سازی کف سالن هستیم.

وی ادامه داد: برای نصب تجهیزات و تامین تجهیزات داخلی و خارجی با “تام” هم قرارداد بستیم که از نیمه دوم آبان کارگاه را تحویل می‌گیرند و از آذر ماه نصب تجهیزات آغاز خواهد شد.

مدیرعامل ایران خودرو کرمانشاه با بیان اینکه در کنار این موارد آموزش نیروهایی که قرار است جذب شوند نیز در دستور کار است، اظهار کرد: نیروها را به تدریج جذب می‌کنیم و ابتدا نیروهای سرپرستی و فنی را برای آموزش به تهران اعزام می‌کنیم.

به گفته ملکی، این پروژه در مجموع ۱۸۰ نفر نیرو را به صورت مستقیم مشغول به کار می‌کند.

وی به ظرفیت تولید کارخانه ایران خودرو کرمانشاه نیز اشاره کرد و میزان تولید آن در فاز اول را سالانه مونتاژ ۱۵ هزار دستگاه سمند اعلام کرد.

به گفته مدیرعامل ایران خودرو کرمانشاه، در فاز بعدی که زمان آن هنوز مشخص نیست، این ظرفیت به ۳۰ هزار دستگاه افزایش پیدا خواهد کرد.

ملکی تصریح کرد: قطعا با توجه به همجواری استان کرمانشاه با عراق، توجه به بازارهای خارجی نیز در دستور کار ایران خودرو است و علاوه بر بازارهای داخلی به بازار مصرف خارجی هم توجه می‌شود.

وی سپس به برآورد مالی پروژه نیز اشاره کرد و کل اعتبار مورد نیاز برای اجرای آن را ۵۷ میلیارد تومان اعلام کرد که ۱۲ میلیارد تومان آن از طریق ایران خودرو و ۴۵ میلیارد تومان آن از محل تسهیلات بانک صنعت و معدن تامین می‌شود.

مدیرعامل ایران خودرو کرمانشاه با بیان اینکه تاکنون ایران خودرو شش میلیارد تومان ازسهم خود را پای کار آورده است، یادآوری کرد: از محل تسهیلات نیز تاکنون ۱۲ میلیارد تومان جذب کردیم و برای ۱۶ میلیارد تومان دیگر هم درخواست دادیم که قرار شده به تدریج تزریق شود.

ملکی گفت: خوشبختانه پروژه خودروسازی کرمانشاه مشکل مالی ندارد.

متن کامل مطلب آماده‌ایم خودروسازی کرمانشاه را تا پایان سال به بهره‌برداری برسانیم منتشر شده در سایت اخبار خودرو.

ایران خودرو در نمایشگاه خودرو لبنان

گروه صنعتی ایران خودرو نیز با هدف توسعه بازارهای صادراتی در نمایشگاه تخصصی خودرو لبنان حضور دارد و محصولاتی مانند دنا، رانا و سمند را در معرض نمایش قرار می دهد.

نمایشگاه تخصصی خودرو،صنایع و محصولات جانبی از چهارم تا هفتم آبان ماه در مرکز نمایشگاه های بین المللی بیروت برگزار می شود. در نمایشگاه خودرو لبنان انواع خودرو، قطعات یدکی و مواد اولیه تولید قطعات عرضه خواهد شد.

گروه صنعتی ایران خودرو نیز با هدف توسعه بازارهای صادراتی در نمایشگاه خودرو لبنان حضور داشته و محصولاتی مانند دنا، رانا و سمند را در معرض نمایش قرار می دهد.

معاونت صادرات ایران خودرو اخیرا تعداد محدودی از محصولات را به منظور معرفی و نیاز سنجی بازار به کشور لبنان صادر کرده  است. در این راستا نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش محصولات ایران خودرو در لبنان راه اندازی شده است.

بر اساس نیاز سنجی انجام شده بازار لبنان با توجه به حضور برندهای مطرح جهانی به شدت رقابتی بوده و خودروهای دنده اتوماتیک مورد توجه مشتریان این کشور است.

تولید کامپیوتر خودرو در ایران

مدیر توسعه صنایع نوین ایدرو از سرمایه‌گذاری این سازمان برای تولید داخلی ECU ( کامپیوتر خودرو ) در سال آینده خبر داد و به طرح ایدرو برای تاسیس آزمایشگاه مرجع قدرت و ضد انفجار قطعات الکترونیکی نیز اشاره کرد.

به نقل از ایسنا ،مدیر توسعه صنایع نوین ایدرو از سرمایه‌گذاری این سازمان برای تولید داخلی ECU (کامپیوتر خودرو) در سال آینده خبر داد و به طرح ایدرو برای تاسیس آزمایشگاه مرجع قدرت و ضد انفجار قطعات الکترونیکی نیز اشاره کرد.

صادق فیروزمنش با اشاره به فعالیت‌ها و پروژه‌های این سازمان در حوزه صنایع الکترونیک و میکروالکترونیک، اظهار کرد: یکی از پروژه‌های اداره توسعه صنایع نوین ایدرو در خصوصECU یا همان کامپیوتر خودرو است که قسمت برقی کنترل نیروی محرکه خودرو را تشکیل می‌دهد.

وی با بیان اینکه این بخش از خودرو تاکنون به صورت Black ops مانده و هیچ اشرافی در ایران روی آن وجود ندارد، ادامه داد: دانش فنی این بخش از خودرو کاملا متعلق به خارج از کشور است و به همین دلیل ما پروژه‌ای را آغاز کردیم که با کمک خودروسازان بتوانیم، ECU خودرو را تولید داخلی کنیم.

مدیر توسعه صنایع نوین سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران درباره آخرین وضعیت این پروژه گفت: در حال حاضر مصوبات این پروژه گرفته شده و شرکت موردنظر نیز تاسیس شده است و قرار است که فاز اجرایی پروژه از سال آینده آغاز شود.

فیروزمنش با اشاره به پروژه ایجاد آزمایشگاه مرجع قدرت و ضد انفجار در ایران برای محصولات الکترونیکی اظهار کرد: در حال حاضر چنین آزمایشگاهی در ایران وجود ندارد و برای تست قطعات الکترونیکی خود از لحاظ مقاومت در برابر گرما، حرارت، فشار برق و … مجبوریم که آن‌ها را به آزمایشگاه‌های مرجع خارج از کشور بفرستیم.

وی با بیان اینکه ارسال این قطعات به خارج و آزمایش آن‌ها هزینه‌های سنگینی دارد، تصریح کرد: این آزمایشگاه در حال حاضر در خاورمیانه هم وجود ندارد و اگر ما بتوانیم آن را تاسیس کنیم، کشورهای منطقه نیز می‌توانند قطعات خود را برای تست به ایران بفرستند و این کار برای آن‌ها نیز منفعت دارد.

به گفته مدیر توسعه صنایع نوین ایدرو، این پروژه نیز مصوبات اولیه را گرفته و در انتظار تصویب هیات عامل ایدرو است.

فیروزمنش با اشاره به پروژه‌های پیشین این حوزه که به بهره‌برداری رسیده است، خاطرنشان کرد: روبات سورنا که سال گذشته رونمایی شد از ابتدا تا انتها با حمایت ایدرو ساخته شده بود و هرچند که ممکن است از لحاظ صنعتی دستاورد سرمایه‌گذاری خاصی به حساب نیاید، اما تک تکت ماژول‌هایی که در آن تولید شده قابل سرمایه‌گذاری و بهره‌برداری است.

وی این پروژه را به سفر انسان به کره ماه تشبیه کرد و گفت: درست است که سفر به کره ماه تنها یک هزینه به شمار می‌آمد اما از طریق همین سفر بود که سیستم‌های مخابراتی و ماهواره‌ای تا حد زیادی توسعه پیدا کرد.

مدیر توسعه صنایع نوین ایدرو به تولید دستگاه همودیالیز توسط ایدرو و بخش خصوصی نیز اشاره و اظهار کرد: این دستگاه‌ها در مرحله واگذاری است و تعداد زیادی از آن‌ها در حال حاضر در بیمارستان‌ها به ویژه بیمارستان امام خمینی(ره) در حال استفاده است.

حضور ایران خودرو در نمایشگاه تخصصی خودرو لبنان

اخبار خودرو

به گزارش اخبار خودرو ،نمایشگاه تخصصی خودرو،صنایع و محصولات جانبی از چهارم تا هفتم آبان ماه در مرکز نمایشگاه های بین المللی بیروت برگزار می شود. در این نمایشگاه انواع خودرو، قطعات یدکی و مواد اولیه تولید قطعات عرضه خواهد شد.

 

گروه صنعتی ایران خودرو نیز با هدف توسعه بازارهای صادراتی در این نمایشگاه حضور داشته و محصولاتی مانند دنا، رانا و سمند را در معرض نمایش قرار می دهد.

 

معاونت صادرات ایران خودرو اخیرا تعداد محدودی از محصولات را به منظور معرفی و نیاز سنجی بازار به کشور لبنان صادر کرده  است. در این راستا نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش محصولات ایران خودرو در لبنان راه اندازی شده است.

 

بر اساس نیاز سنجی انجام شده بازار لبنان با توجه به حضور برندهای مطرح جهانی به شدت رقابتی بوده و خودروهای دنده اتوماتیک مورد توجه مشتریان این کشور است.

متن کامل مطلب حضور ایران خودرو در نمایشگاه تخصصی خودرو لبنان منتشر شده در سایت اخبار خودرو.